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Test generico sul contenuto del manuale Professione adv
1) Un soggetto parte per una gita culturale di una giornata da Como a Lugano in Svizzera, tornando a casa la sera alle 18.30: è da considerare un turista o no? si
no
2) Il turismo interno si compone di turismo nazionale e turismo incoming: si
no
3) La legge quadro del turismo più moderna è la L. 135/2011: si
no
4) Per legge il turismo è materia delle Regioni: si
no
5) La DMO è un'organizzazione internazionale che promuove il turismo e le attività economiche connesse: si
no
6) Un tour operator che crea viaggi per l'India e un'agenzia intermediaria su internet per la legge turistica non sono la stessa cosa: si
no
7) Un'agenzia facente parte di un gruppo d'acquisto di solito non ha bisogno del direttore tecnico: si
no
8) Il contratto di viaggio è regolato dalla Legge 260/2005: si
no
9) Un'agenzia intermediaria vende un volo low cost acquistato come vuoto per pieno dal tour operator X, ma il volo per mal tempo parte dopo 8 ore. L'agenzia intermediaria deve risarcire il cliente. si
no
10) L'articolo 84 del Codice del Consumo parla dei pacchetti turistici: si
no
11) Oggi se un italiano va a Miami per una vacanza di 15 giorni deve avere soltanto il passaporto come documento da esibire alla dogana USA: si
no
12) La responsabilità nel trasporto aereo oggi non si basa più sulla Convenzione di Varsavia del 1929: si
no
13) I GDS sono 2: si
no
14) Un agriturismo con camere per il pernottamento e un villaggio turistico sono strutture ricettive alberghiere: si
no
15) La maine courante è il documento dove si registrano gli arrivi giornalieri: si
no
16) Se un cliente desidera andare in Thailandia, può trovare la stagione secca partendo da maggio a ottobre: si
no
Contenuto del libro.
Capitolo 1 - Il turismo 1.1 La basi 1.2 Il turista 1.3 Dal turismo ricettivo al tour packaging 1.4 Il prodotto turistico: domanda ed offerta 1.5 Statistiche e curiosità 1.6 Le imprese turistiche 1.7 La risorsa e la destinazione turistica 1.8 Le DMO Capitolo 2 - Agenzie viaggi e tour operator 2.1 Introduzione 2.2 Integrazione e associazionismo 2.3 Tipologie di agenzie viaggi 2.4 Le A.d.v. 2.4.1 Diritti e responsabilità 2.4.2 Le fee 2.4.3 Sconti ed acconti 2.5 I tour operator 2.5.1 I contratti 2.5.2 Organizzare viaggi 2.5.3 Legge 206/05 2.5.4 Spese di gestione pratica 2.5.5 Il contratto di viaggio 2.6 Servizi locali Capitolo 3 - Documenti e dogana 3.1 Documenti di viaggio 3.2 Norme doganali Capitolo 4 - Tecnica dei trasporti aerei 4.1 Tipologie di aerei 4.2 Convenzioni internazionali 4.3 Organismi internazionali 4.4 Organi di controllo italiani 4.5 In aeroporto 4.6 Normativa del trasporto aereo 4.7 Elementi di tariffazione aerea 4.7.1 Basi di calcolo: NUC e ROE 4.7.2 Codici 4.7.3 Le tariffe 4.7.4 Tipi di viaggio 4.7.5 Costruire e calcolare un routing 4.7.6 Altri metodi tariffari 4.7.7 I documenti di viaggi 4.7.8 Sigle IATA Capitolo 5 - Tecnica dei trasporti ferroviari 5.1 Elementi di legislazione 5.2 Tipologie di treni e tariffe 5.3 Legislazione ferroviaria Capitolo 6 - Tecnica dei trasporti navali 6.1 Nozioni base sulle navi 6.2 Introduzione alla legislazione 6.2.1 Codice della navigazione 6.2.2 Legislazione internazionale Capitolo 7 - Trasporti su strada 7.1 Car rental e bus Capitolo 8 - Aprire un'agenzia viaggi 8.1 I primi passi 8.2 La ditta ed il marchio 8.3 L'organigramma 8.4 I mercati 8.5 Adempimenti burocratici 8.6 Obblighi e disposizioni di legge 8.7 Strumenti di lavoro Capitolo 9 - Legge sulla privacy 9.1 Il regolamento Capitolo 10 - Tecnica alberghiera 10.1 Imprese ricettive 10.2 Esercizi alberghieri 10.3 Metodi di classificazione 10.4 Management contract 10.5 Associazionismo 10.6 I contratti 10.7 Diritti e doveri 10.8 La caparra 10.9 Altre strutture ricettive 10.10 L'agriturismo 10.11 La classificazione e le stelle 10.12 L'autorizzazione d'esercizio 10.13 L'autorizzazione sanitaria 10.14 I prezzi 10.15 La registrazione delle presenze 10.16 Vincolo di destinazione 10.17 I settori organizzativi 10.18 Regolamento sul fumo 10.19 Obblighi e disposizioni di legge Capitolo 11 - Legislazione italiana 11.1 Uno sguardo d'insieme 11.2 Legge 135 e relativo DPCM 11.3 Codice riforma del turismo 11.4 Attori dell'amministrazione turistica 11.5 Le professioni turistiche 11.6 Il turismo culturale Capitolo 12 - Legislazione UE ed internazionale 12.1 Storia dell'Unione Europea 12.2 Istituzioni dell'UE 12.3 I fondi UE 12.4 Politica internazionale sul turismo Capitolo 13 - Geografia turistica 13.1 Introduzione 13.2 Meridiani e paralleli 13.3 Stagioni e clima 13.4 Sicurezza e sanità 13.5 Scelta delle località turistiche 13.6.1 L'Europa: Portogallo 13.6.2 L'Europa: Spagna 13.6.3 L'Europa: Francia 13.6.4 L'Europa: Belgio 13.6.5 L'Europa: Olanda 13.6.6 L'Europa: UK 13.6.7 L'Europa: Irlanda 13.6.8 L'Europa: Germania 13.6.9 L'Europa: Austria 13.6.10 L'Europa: Croazia 13.6.11 L'Europa: Grecia 13.6.12 L'Europa: Turchia 13.6.13 L'Europa: Cipro 13.6.14 L'Europa: Malta 13.6.15 L'Europa: Russia 13.6.16 L'Europa: e gli altri paesi? 13.6.17 L'Europa: Danimarca 13.6.18 L'Europa: Scandinavia - Norvegia, Svezia e Finlandia 13.6.19 L'Europa: regione del Baltico - (Bielorussia), Lituania, Lettonia, Estonia 13.6.20 L'Europa dell'Est - Polonia, Rep. Ceca, Slovenia, Ungheria, Romania, Ucraina 13.7.1 L'Africa: Egitto 13.7.2 L'Africa: Tunisia 13.7.3 L'Africa: Marocco 13.7.4 L'Africa: Kenya 13.7.5 L'Africa: Tanzania 13.7.6 L'Africa: Uganda 13.7.7 L'Africa: Namibia 13.7.8 L'Africa: Zimbabwe 13.7.9 L'Africa: Zambia 13.7.10 L'Africa: Botswana 13.7.11 L'Africa: Mozambico 13.7.12 L'africa: Rep. del Sud Africa 13.7.13 Le isole d'Africa: Capo Verde 13.7.14 Le isole d'Africa: Mauritius 13.7.15 Le isole d'Africa: Seychelles 13.7.16 Le isole d'Africa: Madagascar 13.8.1 L'Asia: Israele 13.8.2 L'Asia: Siria 13.8.3 L'Asia: Giordania 13.8.4 L'Asia: Emirati Arabi 13.8.5 L'Asia: Oman 13.8.6 L'Asia: Arabia Saudita 13.8.7 L'Asia: Iran 13.8.8 L'Asia: Uzbekistan 13.8.9 L'Asia: Armenia 13.8.10 L'Asia: Georgia 13.8.11 L'Asia: India 13.8.12 L'Asia: Nepal 13.8.13 L'Asia: Sri Lanka 13.8.14 L'Asia: Maldive 13.8.15 L'Asia: Thailandia 13.8.16 L'Asia: Myanmar 13.8.17 L'Asia: Cambogia, Vietnam, Laos 13.8.18 L'Asia: Malesia 13.8.19 L'Asia: Indonesia 13.8.20 L'Asia: Singapore 13.8.21 L'Asia: Cina 13.8.22 L'Asia: Giappone 13.9.1 L'America del Nord: Canada 13.9.2 L'America del Nord: USA 13.9.3 L'America del Nord: Messico 13.9.4 L'America del Nord: Rep. Dominicana e Giamaica 13.9.5 L'America del Nord: Cuba 13.9.6 L'America del Nord: le isole caraibiche 13.10.1 L'America del Sud: Colombia 13.10.2 L'America del Sud: Venezuela 13.10.3 L'America del Sud: Ecuador 13.10.4 L'America del Sud: Perù 13.10.5 L'America del Sud: Brasile 13.10.6 L'America del Sud: Argentina 13.10.7 L'America del Sud: Cile 13.11.1 L'Oceania: Australia 13.11.2 L'Oceania: Nuova Zelanda 13.11.3 L'Oceania: Polinesia 13.11.4 L'Oceania: Fiji